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酒店英语 |  |
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课程信息
课程介绍
酒店英语
英格堡酒店英语课程
适合人群
各院校酒店英语专业学员、星级酒店工作人员
学习目标
能用英语完成外国客户的各项服务，需要学员有1定的英语基础
学习内容
包括酒店工作的各个方面，例如房间预定、客人入住、前台接待、信息咨询、客房服务、商务服务、投诉处理、维修服务、退房等，每个单元包括句型和会话两个部分，分为3个课时完成，达到基本交流的目标
教学模式
酒店英语是英格堡特色职场英语之1，有两种授课模式，1种是中外专家教学1对1，1种是团体培训，课程强调学员和老师的英语沟通。
英语基础不好的学员建议配合英格堡的外教口语课程进行学习
课时数
14个单元，每个单元3课时
教材
英格堡英语自编教材《酒店英语》
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